Назначенное время на 10 утра прождали больше 3 часов , что бы потом девушка сказала что она сама не может принять документы, надо чтобы посмотрел менеджер, ещё + час . Отношение к клиентам просто ужасное .

Заставили переписывать анкету, якобы новый образец вышел, попросила ручку у менеджера (с собой в наличии не было), так там сделали из меня воровку, с презрительным взглядом, сказали мы не даем а то вы украдете ее и все...Серьезно? С таким отношением к клиентам закрывайте свою контору, а то и вас там украдут!!!!

Сегодня 03.07.2018 брат подавал документы на визу в визовом центре г.Харьков- отношение мягко сказать ужасное. Во-первых, запись была на 10:30, а прождал больше часа, во-вторых, девушка, которая принимала документы, оказалась грубиянкой, у нее не было образцов подписи документов (как в остальных сотрудников), молча дала брату бумажку, а на вопрос "что писать?" ответила "а ты как думаешь?", а в-третьих, смс о готовности визы за 30 грн, которое раньше было по желанию, теперь почему-то обязательное, хотя сейчас почти все пользуются интернетом могут легко посмотреть всю информацию на сайте бесплатно! Имя девушки, к сожалению, брат не увидел, но я думаю, у нас получится оставить жалобу на такого недовольного жизнью сотрудника!

Обходить стороной такие фирмы ,говорят одно и обещают ,а на самом деле выходит по-другому ! Деньги берут ,не в строки оформляют документы ! Некачественные услуги от этой фирм,ищут отговорки! Кто дорожит деньгами и временем,должен искать более надежную фирму !

Зашол в визовый центр в 14.00( при том ,что запись была на 13.30) а вышел в 16.50. три часа обслуживать-это кошмар.Дальше больше.На входе девушка проверила анкету- сказала всё в порядке,дала талончик.прождал час -в окошке говорят что надо переписывать анкету, мол девушка на входе новый сотрудник могла и незнать, что новые бланки(?????).Переписал, взял талончик и прождал ещё пол часа,дал документы , всё подписал- сказала что чек об оплате визового забора не проходит по компьютеру ожидайте будем проверять. Ждал ещё 15 мин.пока они втроём что-то там выясняли,в итоге говорит всё в порядке.Потом спросила есть ли копии документов? У меня были все копии кроме Украинского паспорта , сказала что сделает надо заплатить. Ну ладно ,думаю, заплачу. В кассе озвучили 22.50 грн.за копию( в Европе дешевле в несколько раз) при чем я был с товарищем и у него не взяли ни копейки ( ????? ,что за выборочные оплаты??? Может лицом не понравился?)в итоге вышел без настроения и весь на нервах и за того что долго обслуживали не успел на поезд. Обслуживание хуже просто небывает.

Лучше не связываться с этими кидалами. Хотят по легкому срубить денег за якобы помощь в оформлении визы, хотя такое ощущение что они вообще не разбираются в этом вопросе. В итоге пришлось самому все документы переделывать